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よくある質問

受診や入院に関する疑問やお悩みにお答えします。

外来診療に関する質問

Q1.
健康診断は予約制ですか?
A1.
特に予約制ではありませんが、項目により食事を抜いて来院していただく場合があります。詳細については電話にてお問合せください。また、横浜市検診の胃がん検診(バリウム検査)のみ予約制ですので、まず外来受診していただき医師にご相談下さい。
Q2.
外来受診は予約なしでも受診できますか?
A2.
内科は予約なしで受診いただけます。
成川院長の専門外来、上原医師の外来受診をご希望の方は、予約をお取りになってからご来院されることをお奨めいたします。予約がない場合には、ご来院当日中に診察を受けられないことがありますのでご了承ください。
Q3.
受診中に治療できない疾病が見つかった場合の対応は?
A3.
万が一、異常が見つかった場合は、専門の病院へご紹介し、その後のフォローも担当医が引き続き行います。詳細については担当医から説明させていただきます。
Q4.
診断書が欲しいのですが。
A4.
受診時に担当医にお申し付けください。診断書によってはお預かりして後日、お渡しする場合があります。
Q5.
内視鏡検査はすぐ受けられますか?
A5.
一度、外来受診していただいた上での予約となります。予約状況によりますが、1ヶ月前後での検査が可能です。担当医にご相談ください。
Q6.
予防接種はすぐに受けられますか?
A6.
ワクチンの取り寄せをする関係で事前にご予約が必要です。流行時にもよりますが、3日前位にはご連絡をお願いいたします。

入院に関する質問

Q1.
入院を希望する時にはどのようにしたらいいですか?
A1.
医療相談室(地域連携室)あてに、まずはお電話下さい。医療ソーシャルワーカーが対応致します。
その後、主治医の先生から診療情報提供書・検査データなどをいただき、入院のお受け入れが可能か検討致します。
Q2.
何人部屋がありますか
A2.
一般病棟:個室4部屋、その他大部屋(3~5人)6部屋
療養病棟:大部屋(2~5人)36部屋
Q3.
面会時間を教えてください
A3.
平日  15:00~19:00 
土・日・祝日  12:00~19:00
Q4.
入院中、パジャマなどの洗濯はどうすればいいですか?
A4.
タオル類はリースの利用をお願いしております。パジャマもリースをご用意しておりますが、私物をお持ちになった場合は、ご家族の洗濯もしくは病院でのクリーニングになります。
Q5.
何か困った事があったらどうすればいいですか?
A5.
本館一階に患者様相談の窓口として医療相談室がございます。そちらへお越しいただくか、お電話ください。

診療費に関する質問

Q1.
各種健康保険は使用可能ですか?
A1.
各種健康保険をお取り扱いしております。初診時は保険証をお持ちください。保険証の提示がないと、自費診療になる場合があります。ご注意下さい。
また、再診で、月初めの受診の時は保険証をご提示ください。
Q2.
クレジットカードは使用できますか?
A2.
当院では現在、クレジットカードは取り扱っておりません。ご了承ください。

その他、ご不明な点などございましたら、受付までご相談下さい。